Retractation
Droit de retractation, demarrage immediat et formulaire modele.
Role
AutoFocus agit comme intermédiaire déclaré. Le propriétaire privé reste vendeur du véhicule; AutoFocus ne devient pas propriétaire, ne vend pas le véhicule et ne reçoit jamais le prix du véhicule.
Frais et paiement
Les frais publies sont indiques TVA luxembourgeoise incluse. Les frais concernent uniquement le service AutoFocus. Le prix du vehicule est paye directement par l'acheteur au vendeur.
Delai et exercice
Le vendeur dispose de 14 jours calendaires dans le parcours en ligne ou hors etablissement. Une declaration sans ambiguite suffit.
Démarrage immediat
Si le vendeur demande un demarrage immediat, les prestations deja executees peuvent reduire le remboursement selon l'allocation fixe de 299 EUR TTC.
Formulaire modele
Le formulaire indique le nom, le dossier, la date, l'adresse de contact et la decision de se retracter.
Donnees et fournisseurs
Les donnees privees, documents, preuves bancaires, signatures, adresses exactes, plaques et VIN complet sont proteges. Les fournisseurs fixes sont utilises seulement pour leur finalite definie.
Droits et preuves
Les demandes, plaintes, signalements, appels, retractations et acces aux documents creent des traces durables et auditables.