Questions frequentes
Ces reponses expliquent le service: estimation gratuite pour vendeurs et demande de contact garage.
Role d'AutoFocus
Comprendre le modele d'intermediaire declare.
Que fait AutoFocus pour un vendeur ?
AutoFocus aide le vendeur a renseigner sa voiture, a recevoir une estimation indicative et a preparer une demande lisible pour garages.
AutoFocus partage-t-il automatiquement mes donnees avec des garages ?
Non. Le partage avec des garages partenaires se fait uniquement apres autorisation explicite du vendeur dans la demande.
AutoFocus achete-t-il ma voiture ?
Non. AutoFocus est un intermediaire declare. Il n'achete pas le vehicule et n'en devient pas proprietaire. Les propositions viennent de garages approuves, et le vendeur reste libre d'accepter ou de refuser.
Qui recoit le paiement du vehicule ?
L'acheteur paie le prix du vehicule directement au vendeur. AutoFocus ne recoit pas et ne detient pas le prix de vente du vehicule.
Parcours vendeur
Ce qui se passe apres l'envoi du formulaire.
Quelles informations sont demandees ?
Le formulaire demande les informations du vehicule, l'etat, l'historique, les photos utiles, la localisation et le prix cible.
Un garage me contactera-t-il toujours ?
Non. AutoFocus prepare et transmet la demande autorisee, mais ne promet pas qu'un garage fera une proposition ou reprendra contact.
Suis-je oblige d'accepter une offre garage ?
Non. Le vendeur reste libre d'accepter, de refuser ou de demander des precisions sur chaque proposition presentee.
Frais
Ce que paient le vendeur et le garage.
Le service est-il payant pour le vendeur ?
Non. Pour les vendeurs particuliers, l'estimation et la demande d'offres aupres de garages sont gratuites.
Que paie le garage ?
Consulter un dossier ou faire une offre ne coute rien. Apres acceptation du vendeur et confirmation du deal par AutoFocus, le garage doit une commission nette de 2% du prix accepte confirme, avec un minimum de 350 EUR et un plafond de 1 500 EUR, plus TVA luxembourgeoise.